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NETWORK - Como você ingressou na atividade empresarial?
Cristiane - Através da criação da Faculdade São Luís pela minha tia Sônia em 1997, que mora em São Paulo e já possuía outra faculdade, a Campos Elíseos.
NETWORK - Diante da alta competitividade a nível nacional, como você classifica a concorrência do mercado educacional em Sergipe?
Cristiane - Em nível nacional há um crescimento do setor pelas grandes instituições não só nacionais como internacionais. Essas grandes estão mostrando interesse nas pequenas instituições e muitas vezes comprando-as pelo Brasil a fora. Essa tendência tem se mostrado muito forte e irá chegar aqui em Sergipe mais cedo ou mais tarde.
NETWORK - Qual a importância da criatividade e da inovação para conseguir ser competitivo no mercado onde você atua?
Cristiane - Fazer diferente dos outros. Quando você percebe que os concorrentes estão esperando você se manifestar primeiro para saber como se posicionar, é sinal que você está fazendo mesmo algo diferente.
NETWORK - Quais são as estratégias utilizadas para administrar um produto intangível onde você depende exclusivamente de recursos humanos, neste caso os professores da sua instituição?
Cristiane - Quer mesmo saber? Sendo exemplo. Esse é o segredo. Lembre que alguém já fez isso há mais de dois mil anos atrás e até hoje é referencial de liderança. Tenho sorte de ter uma equipe de ponta.
NETWORK - Quais fatores ambientais que mais dificultam a gestão da educação?
Cristiane - Leis que não protegem o empregador, que favorecem a inadimplência.
NETWORK - Como vimos, você é uma mulher que tem formação e ainda busca mais conhecimento. Qual é a importância dessa busca para a administração de uma empresa?
Cristiane - Como disse antes, se você propõe-se a ser referência, como pode mandar os outros estudar se você mesmo não estuda? Não cria credibilidade nas suas palavras nem coerência nas suas ações. Só paro de estudar quando morrer.
NETWORK - Quais as próximas novidades você estará trazendo para o mercado sergipano?
Cristiane - Estamos esperando o curso de Direito e outros de curta duração, na área de tecnologia e petróleo.